Siparişler
Siparişinizin durumunu;
Üye girişi yaptıktan sonra “Siparişlerim” bölümünden veya sitemizin alt bilgi alanında yer alan “Sipariş Takibi” bağlantısıyla takip edebilirsiniz.
Sipariş Takibi için tıklayınız.
NEON Butik ile alışveriş yaptıysanız; sizin memnuniyetiniz ve beklentileriniz bizim için son derece önemlidir. Bu nedenle ücretsiz değişim ve iade güvencemiz bulunmaktadır.
Ürünlerin değişim yada iade olmasına engel teşkil edecek bir durum olmadığı sürece orijinal ambalajında,etiketleri üzerinde olması koşuluyla 14 gün içerisinde değişim ve iade işlemi için başvurabilirsiniz.
Kapıda Nakit yada Kapıda Kredi Kartı ile ödeme hizmetimiz çok yakında aktif olacaktır. Türkiye’nin her yerine kapıda ödeme ile gönderim yapabilecektir.
Ödeme
NEON Butik; ödeme alt yapı sağlayıcıları aracılığıyla online olarak ödeme almaktadır.
Hiçbir şekilde kart bilgilerinizi saklamıyoruz ve 3D Secure doğrulaması olmadan ödeme almıyoruz.
Tüm kredi kartları ile bankanız size sunmuş olduğu taksit imkanları çerçevesinde taksit ile ödeme yapabilirsiniz.
Teslimat
Eğer sitemize üye olduysanız, siparişlerim bölümünde kargonuzun durumunu görüntüleyebilirsiniz.
Evet, adreste bulunamazsanız anlaşmalı olduğumuz kargo şirketleri tarafından bildirim alır, şube ile iletişime geçerek kargonuzun yeniden teslimini sağlayabilirsiniz.
NEON Butik; şu anda yalnızca Türkiye içerisine gönderim yapmaktadır. Özel siparişleriniz için müşteri hizmetlerimiz ile iletişime geçebilirsiniz.